DoppSieraden - procedure

Hoe gaat het in z'n werk?

Bestellen

Als u uw emailadres correct heeft ingevuld, ontvangt u na uw bestelling direct een e-mail met daarin de bestel - en betaalgegevens.
Uw vragen via e-mail (info@doppsieraden.nl) worden binnen twee werkdagen beantwoord.

Betalen

De bestelling dient vooraf en binnen 14 dagen te worden betaald.
Mijn rekeningnummer is NL75 ABNA 0876977859 (BIC/SWIFT: ABNANL2A bij ABN AMRO BANK NV ).
Klanten BUITEN Nederland ontvangen van mij nog een aparte e-mail met aanvullende informatie over de verzendkosten.
Na ontvangst van de betaling zal ik zo snel mogelijk beginnen met het maken van de bestelling. In de regel heeft u de bestelling binnen twee weken na ontvangst van de betaling in huis.
Gelijk met de bestelling verstuur ik de factuur.
Bestellingen worden binnen Nederland gratis verzonden.

Verzenden

Ik verstuur de bestelling aangetekend naar uw adres. Dat wil zeggen dat ik alle verantwoording op mij neem indien een pakket zoek raakt tijdens het vervoer naar uw adres. Mocht u overdag niet aanwezig zijn. Dan krijgt u van de TPG-post een kennisgeving.
Een dag later kunt u het pakket ophalen bij uw TPG-postkantoor.
Alle risico’s van verzending van opdrachten zijn volledig voor DoppSieraden.nl
Indien gewenst kan ik de bestelling ook niet aangetekend versturen. De risico’s van de verzending zijn in dat geval voor de klant.
Indien gewenst kan ik de bestelling ook onder rembours versturen. De kosten daarvoor zijn voor rekening van de klant.

Retourneren

Retourneer de goederen binnen 7 dagen na ontvangst in de originele verpakking aan DöppSieraden.nl

U ontvangt dan het aankoopbedrag met aftrek van de verzendkosten weer retour op uw bank/giro rekening.
Het artikel dient onbeschadigd en in de originele verpakking retour gestuurd te worden.
De klant is verantwoordelijk voor de retourgestuurde artikelen. Zorg voor een goede verpakking. Het postkantoor kan u informeren over verzekerde of aangetekende verzending.